Question 1

كيف أبدأ التعلّم على أكاديمية الإسكندراني التعليمية؟

Accepted Answer

أنشئ حسابًا مجانيًا، تصفّح الكورسات، ثم اشترك في الكورس الذي يناسبك. ستجد جميع الدروس متاحة فور الدفع.

Question 2

هل يوجد كورسات مجانية؟

Accepted Answer

نعم، لدينا مكتبة من الكورسات المجانية والمقدّمات المجانية للكورسات المدفوعة. ابحث بفلتر «مجاني» في صفحة الكورسات.

Question 3

هل أحصل على شهادة بعد الكورس؟

Accepted Answer

نعم، تحصل على شهادة إتمام رقمية قابلة للتحقق من صفحة الشهادة الخاصة بك بعد إكمال 100% من محتوى الكورس.

Question 4

ما طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

نقبل بطاقات فيزا/ماستركارد، فودافون كاش، إنستاباي، والتحويل البنكي. جميع المعاملات مؤمّنة.

Question 5

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

Accepted Answer

نعم، لديك 14 يومًا من تاريخ الشراء لطلب استرداد كامل إذا لم تُكمل أكثر من 30% من محتوى الكورس.

Question 6

هل توجد خصومات للطلاب؟

Accepted Answer

نعم، نوفّر أكواد خصم دورية ومنح دراسية. تواصل معنا مع إثبات القيد للحصول على تفاصيل المنحة.

Question 7

كيف أصبح معلمًا على المنصة؟

Accepted Answer

قدّم طلبك من صفحة «كن معلمًا»، وسيقوم فريقنا بمراجعة سيرتك الذاتية وعينة من محتواك خلال 48 ساعة.

Question 8

ما نسبة العمولة؟

Accepted Answer

المعلم يحصل على 70% من إيرادات كل كورس، والمنصة تحصل على 30% مقابل الاستضافة والدفع والتسويق.

Question 9

متى أستلم أرباحي؟

Accepted Answer

التسويات شهرية بحد أدنى 500 جنيه، وتُحوَّل خلال 5 أيام عمل إلى حسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية.

Question 10

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

Accepted Answer

من صفحة تسجيل الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور»، وسنرسل رابط إعادة التعيين إلى بريدك خلال دقائق.

Question 11

كيف أحذف حسابي؟

Accepted Answer

من الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع، وسنحتفظ ببيانات الفواتير للمتطلبات القانونية.

Question 12

هل بياناتي آمنة؟

Accepted Answer

نعم، نستخدم تشفير TLS لجميع الاتصالات، ونطبّق سياسات صارمة لحماية البيانات الشخصية وفق أفضل الممارسات.

الأسئلة الشائعة